baby being fed

Yhteystiedot

Yhteydenpito kuluttajien kanssa ovat tärkeä osa laatutyötämme. Kysymyksesi ja mielipiteesi ovat meille erityisen tärkeitä, sillä niitä kuuntelemalla voimme kehittyä tarpeidesi kanssa samassa tahdissa.    

Kysymyksiä & Vastauksia
Onko sinulla kysyttävää? Ennen kuin otat meihin yhteyttä, kannattaa tarkistaa Kysymyksiä & Vastauksia sivumme, jolle olemme keränneet tämän hetken tavallisimmat kysymykset.
Kysymyksiä & Vastauksia
Yhteystiedot
Puhelin: 0800 9 2752

Osoite: Hero Finland Oy, PL 6, 00521 Helsinki.
Lue lisää Semperistä

Kuluttajapalvelu

Kuluttajapalvelumme tarjoaa neuvoja ja vastauksia Semperin tuotteita koskeviin kysymyksiin.

• Kirjoita meille alta löytyvän yhteydenottolomakkeen avulla

• Tai soita meille keskiviikkoisin klo 9-11 numeroon 0800 9 2752

Mikäli yhteydenottosi koskee virheellistä tuotetta, tarvitsemme tuotteesta/virheestä valokuvan tai näytteen postitse. Säilytäthän pakkauksen ja sisällön, kunnes olemme olleet sinuun yhteydessä, koska saatamme pyytää toimittamaan näytteen meille lisätutkimuksia varten.

HUOM! Jos käytät Hotmail tai Outlook-sähköpostia, pidäthän silmällä roskapostikansiotasi. Joskus vastauksemme saattavat vahingossa päätyä roskapostiin.

 

Tarkista antamasi tiedot ennen lähettämistä. Virheelliset yhteystiedot saattavat estää yhteydenoton käsittelyn.

Kuluttajapalveluamme hoitaa viestintätoimisto Akvamariini Oy (y-tunnus 1059783-2). Sähköpostiosoitteemme alkuosa on 1.10.2025 alkaen konserninimemme Hero kaikkien brändien kuluttajapalveluissa.

Sponsorointi & yhteistyö

Mikäli yhteydenottosi liittyy sponsorointiin tai haluun tehdä kanssamme yhteistyötä, laita meille viestiä https://www.semper.fi/ota-yhteytta/sponsorointi-ja-yhteistyo. Huomioimme vain yhteydenottolomakkeen kautta tulevat pyynnöt, emme suoria sähköposteja tai muita kontaktointeja.

 

Lue lisää ehdoista täältä.  (Avautuu uudessa ikkunassa)
HUOM! Postinumero, jossa on 5 numeroa, JA paikkakunta
TÄRKEÄÄ! Säilytä aina reklamoitava tuote, kunnes olet saanut vastauksen meiltä.
Parasta ennen -päiväys on yleensä tuotepakkauksen päällä, takana tai purkin kannessa.
Säilytäthän pakkauksen ja sisällön, kunnes olemme olleet sinuun yhteydessä, koska saatamme pyytää toimittamaan näytteen meille lisätutkimuksia varten.
Tuote
Koskeeko asiasi gluteenittomia tuotteita? Voit ottaa meihin yhteyttä heidän verkkosivuillaan olevan yhteydenottolomakkeen kautta. https://www.schaer.com/fi-fi/contact-us
Liitä mukaan mielellään kuva tuotteesta. Kuvan koko ei saa ylittää 64 Mt. Hyväksytyt tiedostomuodot: gif, jpg, jpeg, png.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.